아래 세 가지 방법을 시도해 보십시오.
1. Ctrl 키 + F5 키를 동시에 누릅니다. (새로 고침 기능)
2. 인터넷 창을 띄운 후에 도구 -> 인터넷 옵션 -> 임시 인터넷 파일 -> 설정-> "페이지를 열 때마다" 로 수정합니다.
3. 인터넷 창을 띄운 후에 도구 -> 인터넷 옵션 -> 임시 인터넷 파일 -> 파일 삭제 해보시기 바랍니다.
위 세 가지를 모두 시도 해보신 후에도 로그인이 안 되신 다면 [고객센터]>[라이브FAQ]의 1:1게시판에 문의해 주십시오.