끊김 현상이 발생할 경우 기본적으로 저사양 pc를 사용하거나 윈도우상에서 다른 여러 프로그램이 실행되고 있어서 컴퓨터상에 과부하가 생겨 느려지거나 멈추는 현상이 발생하는 경우입니다. 또 다른 경우로는 바이러스나 악성코드로 인해 pc가 불안정한 경우가 있는데 이때는 바이러스 검사와 악성코드 검사를 하여 치료합니다.