1. 개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보는 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
| ① | 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 물품배송, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| ② | 회원 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| ③ | 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| ① | 최초 회원가입 시 수집항목: 이름, 아이디(보안을 위하여 강력한 암호 알고리즘으로 암호화 되어 저장됨), 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 수업이름 |
| ② | 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목: 접속 IP, 쿠키, 결제기록, 접속로그, 서비스이용기록, 불량 이용기록, 상담기록 |
| ③ | 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 |
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 이름, 아이디, 결제기록, 서비스이용기록, 상담기록, 쿠키, 접속IP, 접속로그
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 불량 이용자의 재가입 방지, 시스템 무결성 유지
보존 기간 : 5년
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
| ① | 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. |
| ② | 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
회사는 원칙적으로 회원님의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는
타 기업 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
| ① | 이용자들이 사전에 동의한 경우 |
| ② | 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
| 1. | 위탁업체명 : ㈜LGU+
위탁업무: 인터넷 결제
위탁정보: 회원정보, 주문정보 |
| 2. | 위탁업체명 : (주)지이티에듀 (필리핀 현지 법인:U TALK IN SUMMIT - CAVITE INC)
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| 3. | 위탁업체명 : (주)조앤코리아 (필리핀 현지 법인 : Cho and Phil Corp)
위탁업무: 영어 수강 및 레벨테스트 관련 (필리핀 강사)
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| 4. | 위탁업체명 : (주) (필리핀 현지 법인 : C&S TECH INC.)
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| 5. | 위탁업체명 : (주)에픽글로벌 (북미 현지 법인: KWT GROUP LLC)
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위탁정보: 회원정보, 수업정보 |
| 6. | 위탁업체명 : 잉글리폰
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위탁정보: 회원정보, 수업정보 |
7. 이용자의 권리와 그 행사방법
| ① | 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다. |
| ② | 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. |
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| ④ | 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. |
| ⑤ | 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. |
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치(쿠키 등)의 설치 및 거부에 대한 사항
회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
| ① | 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 |
| ② | 쿠키 설정 거부 방법
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. |
| * | 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
: 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. |
회사는 회원의 개인정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보를 보호하기 위하여 여러 가지 기술적/관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.
| ① | 기술적인 대책
회원의 개인정보는 접근권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
회사는 최신 백신프로그램을 사용하여 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
회사는 암호알고리즘을 이용하여 네크워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 주요 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감지하고 있습니다.
개인정보가 갑작스러운 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다. |
| ② | 관리적인 대책
위와 같은 노력 이외에 회원 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원의 ID와 PASSWORD는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
회사는 개인정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인정보 취급방침을 준수하도록 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인정보 보호지침 이행 및 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 감사결과 지침위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다. |
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.
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11. 기타
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